wiwiwo-win with words Lippmann Kommunikationscoach Hamburg
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Karriere
Dos and Don'ts im Bewerbungsprozess
Kundenbindung
Servicetops und Serviceflops in der Brief-, E-Mail und Telefonkultur -
Wie Unternehmen ihre Kunden verlieren oder gewinnen!
Service, der ankommt! Werbung, die ihr Ziel erreicht.
Kommunikation
Ansprechende Formulierungen snd doch kein Geheimnis!
Inhalt:
Eine gute Sprache zieht die Aufmerksamkeit auf sich. Doch ist das, was wir bei vielen Dienstleistern, Rednern, Politikern und in Interviews und Talkshows hören, sprachlich wirklich gut? Fühlen wir uns angesprochen? Macht es Freude zuzuhören? Wollen Sie es besser machen? - Folgen Sie einfachen Sprachregeln. Tun Sie alles dafür, diese auch umzusetzen! Plötzlich hört Ihnen jeder gebannt zu, ohne dass Ihrem Gesprächspartner bewusst ist, wie Sie das erreichen. An vertrauten Sprachbeispielen und Denkmustern erkennen Sie, welche emotionalen Botschaften Sie senden, und wie Ihnen gutes Formulieren gelingt.
Der Einfluss von Stimmung auf die Stimme und
von Stimme auf die Stimmung
Verstehen wir uns noch? - Der gute Dialog
Zeitmanagement
Fakten über die gefühlte und die tatsächliche Zeit in unserem Leben
und die Konsequenzen